「ガラスが割れてしまった！でも、修理にいくらかかるんだろう？」

いざという時、多くの方が直面するのが「ガラス修理の価格の不透明さ」です。実は先日、お客様から「他社の見積もりが予想以上に高かった。これは適正価格なの？」というご相談をいただきました。

ガラス修理の金額は、まるで「現代の謎」のひとつ。なぜ、ぱっと見ただけでは判断が難しいのでしょうか。そして、後悔しないためには何に気をつけるべきなのでしょうか。

ガラス修理の金額を左右する「4つの要素」
実際、ガラスの大きさだけで一律の価格表を作るのは非常に困難です。金額が変動する主な理由は以下の4点にあります。

1.ガラスの種類： 見た目は似ていても、網入りガラス（ワイヤー入り）は、入っていないものに比べ倍以上の価格差が出ることもあります。
2.作業環境： 1階なのか、2階以上の高所なのか。足場の有無で作業負担が変わります。
3.施工方法： ゴムパッキン（グレチャン）ではめ込むのか、シーリング（シリコン）で固めるのかによって、材料や手間が異なります。
4.緊急性： 「今すぐ来てほしい」という緊急対応か、日程に余裕があるかでも費用は左右されます。

写真一枚で「現場調査」の手間をカット
これらの要素は、実はお電話やメールでのヒアリング、そして「現場の写真」があれば、かなりの精度で把握することが可能です。
わざわざ現場調査のために時間を空けて立ち会う必要はありません。写真を送っていただくことで、お客様の貴重な時間を守りつつ、より正確な「かんたん見積り」が可能になります。

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知っておきたい「キャンセル料」の落とし穴
先ほどのお客様の事例で、最も残念だった点があります。それは、提示された金額に納得がいかないにもかかわらず、「見積りに費用が発生しているため、キャンセルするならキャンセル料を払わなければならない」と言われ、断れなくなっていたことです。
緊急時であれば多少の割高感は致し方ない場合もあります。しかし、施工が1週間先という状況で、かつキャンセルを縛るような契約には注意が必要です。

失敗しないためのアドバイス
ガラス修理を依頼する際は、以下の1点を必ず事前に確認してください。

「どの時点から費用が発生するのか？」
ガラス修理を依頼する際は、必ず事前に「どの時点から費用が発生するのか」を確認してください。

当店は「見積り無料」「キャンセル料無料」です
当店では、お客様の不安を少しでも解消したいと考え、以下の体制を徹底しています。
・お見積りは完全無料
・ご契約前のキャンセル料も一切かかりません
まずは価格を知っていただき、納得してからご依頼いただきたい。それがプロとしての私たちの考えです。

「これって高すぎる？」「まずは目安を知りたい」といったご相談も大歓迎です。
まずは一度、お気軽にお問い合わせください。

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